社会福祉法人わかめ社会福祉会(わかめこども園・かぐらこども園・第2かぐらこども園・すず風こども園・わかめ児童クラブ・さつきこども園・米須こども園・みずきこども園・宇栄原こども園・浦城こども園・中原こども園・兼原こども園)のご紹介です。 - 沖縄県那覇市

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苦情解決公表


令和元年度1月のご要望 発表会スライドショーについて



苦情内容

【申 請 日】 2020/01/29
【内  容】
発表会のスライドショーやホームページ、園内掲示の写真について
【要  望】
発表会でのスライドショーもDVDに入れてほしい。
また、HPにupされている写真、園内に掲示されている写真を
購入することはできないのか。
第三者委員会への報告の要否
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否
解決・改善

【解 決 日】 2020/02/01
【経過・結果】
・スライドショーもDVDに入れる予定です。

・園での写真は、0~2歳児は2歳児の年度末に個人のアルバム一冊に収め
 てお渡しします。3~5歳児はそのクラス毎にクラス共通のフォトアル
 バムをお渡しします。写真代は年度初めに徴収しています。福祉会統
 一して写真の販売はしておりませんので、ご理解いただきますよう宜
 しくお願い致します