社会福祉法人わかめ社会福祉会（わかめこども園・かぐらこども園・第２かぐらこども園・すず風こども園・わかめ児童クラブ・さつきこども園・米須こども園・みずきこども園・宇栄原こども園・浦城こども園・中原こども園・兼原こども園）のご紹介です。 - 沖縄県那覇市

トップ ＞ 苦情解決公表

苦情解決公表


令和元年度5月　虫よけ対策について



苦情内容

【申 請 日】 2019/06/01
【内　　容】
・保護者より虫刺されの対応について直接、問い合わせがあった。

・園での対応はどうしているか確認。
【要　　望】
・具体的な対応策(虫よけの設置、玄関網戸の取り付け)
第三者委員会への報告の要否
否
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否
否
解決・改善

【解　決　日】 2019/05/31
【経過・結果】
・虫刺されを発見次第、流水で洗い流し、冷やす。

・市販の薬(ムヒ等)での対応は個人差があるため行っていません。

・網戸の取り付けは危険を伴うため、玄関のドアを閉めて対応。

・各部屋、箇所に虫よけベープを設置し網戸を閉めることに気を付ける。

・虫刺されの度合いにも個人差があるので刺されやすい子、腫れやすい子にも個人差があるので「長袖」「長ズボン」の着用を声かけ。

▲